En PC Om, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es PC Om, con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL], teléfono: [TELÉFONO] y correo electrónico de contacto: contacto@grupointegral.com.mx. Nuestro personal está capacitado para cumplir con las normativas legales aplicables y proteger su información.
2. Datos personales que se recaban
Recabamos los siguientes datos personales:
- Identificación personal: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC.
- Datos de contacto: Teléfonos, dirección de correo electrónico.
- Datos fiscales: RFC, domicilio fiscal.
- Datos de pago: Información bancaria para procesos de pago.
- Datos de tráfico: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, etc.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos que recopilamos son necesarios para las siguientes finalidades:
- Prestación de nuestros servicios y productos.
- Facturación y gestión administrativa.
- Atención al cliente y soporte técnico.
- Cumplimiento con las obligaciones fiscales y legales.
- Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones.
- Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
4. Uso de tecnologías de rastreo
Utilizamos tecnologías de rastreo en nuestro sitio web, como cookies, para mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar nuestros servicios. Las cookies permiten almacenar temporalmente información sobre la navegación de los usuarios para facilitar su interacción con el sitio web, pero no recaban datos sensibles ni personales sin su consentimiento explícito.
5. Datos sensibles
En ocasiones, podemos recabar datos sensibles relacionados con su salud o información biométrica para ciertos servicios que los requieran. Estos datos serán tratados con la máxima seguridad y solo serán utilizados para los fines específicos para los cuales fueron proporcionados.
6. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de nuestro negocio.
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o administrativa.
- Por exigencia de autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales.
7. Conservación de datos
Sus datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, y para cumplir con las obligaciones legales. Si desea conocer más sobre el periodo de conservación, puede solicitarlo al responsable del tratamiento de datos.
8. Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a acceder a ellos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico: contacto@grupointegral.com.mx. Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo y domicilio.
- Documento que acredite su identidad.
- Descripción del derecho que desea ejercer.
9. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. La revocación de su consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento previo.
10. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.grupointegral.com.mx, por lo que le sugerimos revisar este aviso periódicamente.
11. Contacto
Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@grupointegral.com.mx o al teléfono [TELÉFONO].